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远丰电商 | 新零售电商如何跑赢流量争夺之战?
远丰电商集团

08-26 16:33阅读 848评论0

    远丰电商小编了解到:近两年来,从马云提出新零售的理念后,似乎让传统实体商业与电子商务从厮看到了新的希望,走向了相互融合阶段。当新零售的风口来临,企业都希望获得新的发展机会。
    但是,新零售解决方案是一个系统性的工程,对于大型的互联网巨头来讲,他们可能会通过资本运作、技术创新等大的方面来介入到新零售当中。但对于中小型的平台来讲,或许无法与大型互联网巨头相提并论,想要抓住新零售的风口机会,就要对新零售的本质有一个根本的洞察。
    说到底,线上流量成本不断提升,旧的业态增长乏力,B2C流量成本快速提升,电商流量红利也逐渐枯竭。为了进一步获得流量红利,发展处新零售。商家们要做的还是找到新手段,挖掘新流量。
    不论是生鲜零售电商的新业态、还是社区服务类的扩散与渠道下沉等,新技术赋能电商生发出一系列的新玩法。零售走向了全渠道,到店还是到家,可以任意选择。
    但不管线上还是线下,商家们做的还是找到新手段,挖掘新流量。
    一,发挥线下的强大影响力
    新零售的核心理念是联通线上线下,解决线下管理落后、物流缺失,线上流量有限、体验差等问题。走到线下去,渠道下沉,这已是电商巨头的普遍选择。
    网易严选、一条都是其中非常有代表性的例子,2018年底,网易严选的第一家线下店开业。
    网易严选的第一家线下店包含陈列区和产品体验区。严选从线上2万多个SKU中精选了1千个,陈列在精心设计的线下体验店。后期通过新零售电商商城平台的数据记录和分析功能,比对消费数据表现,对店铺的产品陈列和SKU做动态调整。反馈及时有效。
    严选的线下业务包括线下渠道销售、品牌场景合作及快闪店等,组成了严选的线下矩阵,从渠道扩张、场景输出、体验升级到产品销售一条龙圈住显现流量。
    线下新零售的发展思路是将体验放在更优先级的位置,期待通过体验带来全渠道的联动流量增长。
    二、发挥社交功能,盘活线下流量
    目前的社交零售几乎都是建立在用户消费和用户“分享和推荐”这一动作基础上的,其中比较成功的案例是连咖啡。
    连咖啡在2018年8月推出一个很特别的开店活动-上线口袋咖啡馆。几乎0成本,累计开52万个咖啡馆,其中10%实现真实销售,裂变和转化效果都非常惊人。
    连咖啡目前的门店主要是咖啡站点为主,有点像咖啡车间和前置仓,站点更多是提供咖啡的制作和配送。连咖啡的新零售模式:小程序+公众号+外送+社交裂变,主要阵地在微信。
    基于微信的传播裂变,连咖啡在原有的福袋、成长咖啡等深耕社交的产品基础上,推出拼团喝咖啡、组团拆红包等社交特色浓厚的咖啡消费模式,刮起一阵社交零售风。
可以说,这种模式普遍有操作成本低、创意化、游戏化、分销激励等特征。其中游戏化、社交化设定,是用户愿意主动分享和持续传播的主要动力,而分销激励则同时激发了用户的销售欲望。
    三,新技术能解决的,就不要耗人工
    去年,多种“无人”模式赚足了注意力。
    传统的开放式货架,把一切商业的风险成本都被转嫁到了人性之上。而智能货柜则是基于传统的封闭式货柜研发,通过将扫码开门数据与用户微信支付或者支付宝接通。
    这种方式一方面避免了不诚信购物,也节省购物时长,避免了对商品一件件扫码的过程。
    在人口密集、寸土寸金的地点,例如机场、学校,站台等,销售一些走量大的商品,无人货柜是非常好的解决方案。这最终比拼的还是商家的渠道能力、商品能力跟供应链能力。重新构建一个零售体系,重新创造一个新的物种,其核心依然是流量。
    在消费升级的环境下,即时性的消费场景可以最大化的争取流量。让人们看到即买,买到即用。即时性消费主要是80、90、00后的爱新鲜、快节奏、碎片化的生活需要。
    即时性消费是很好的抓住了满足便利性的需求,让用户足够爽,由最初的某个诱点,不知不觉中发展成用户的习惯,这是即时性消费场景的发展趋势。

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