重磅丨无社交不电商,远丰IM商城客服系统3.0隆重发布!
远丰电商集团

08-29 15:53阅读 1344评论0

随着社交电商被越来越多资本的青睐,众多社交电商企业如雨后春笋般崛起。“社交电商”已经成为电商从业者不能忽视的领域。通过在线对商品的描述,分享甚至视频直播。我们不再是通过网上商城冷冰冰的卖货,通过社交,我们让商品更有温度。

那么上海IM商城客服系统有哪些抢眼亮点?我们先来一睹为快!


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远丰IM商城客服系统


支持发送表情,图片及文件

远丰IM商城客服系统    远丰IM商城客服系统


支持查找,添加好友

远丰IM商城客服系统


单独设置客服分类

远丰IM商城客服系统


商家平台支持用户管理及统计

远丰IM商城客服系统


聊天记录可保存

与阿里旺旺和京东咚咚不同,远丰IM系统支持聊天记录保存,双方可以查询并导出聊天记录。


全渠道一站式接入

远丰IM商城客服系统同时兼容PC端,手机移动端,SNS等多种平台,覆盖所有流量入口,帮助商家打造真正的全渠道服务,不错失任何一个商机。

远丰IM商城客服系统

PC端显示效果


远丰IM商城客服系统  

手机端显示效果


上海远丰IM商城客服系统经过数次的迭代更新,3.0版本已经隆重发布啦!


远丰IM商城客服系统

远丰公司此次发布的IM 3.0版本主要是配套远丰商城使用,集成了即时聊天、商家客服、IM后台管理功能于一体。此次升级,我们主要对通讯接口进行了升级,以及一些BUG的修复。

系统更稳定可靠

即使同时在线,咨询人数飙升,系统通过自动水平拓展来应对海量并发。

安全更有保障

上海远丰IM商城客服系统采用私有二进制加密协议、RSA+流式加密传输,数据文件多重备份确保数据安全;IT信息安全体系认证。

支持海外访问

确保跨境电商平台可以接收海外用户消息,保证收发速度。

UI界面更美观

视觉方面采用扁平化设计风格更美观大方,支持用户设置个性昵称和特色头像。


在这个无社交不电商的时代,作为卖家与买家的主要沟通桥梁,上海远丰IM商城客服系统在满足了常见即时通讯软件基础上加入了电商基因。买卖双方增加了互动性,卖家推销了商品,买家获得了有温度的服务。促进交易成交的同时也为商城运营提供了更多用户数据参考。






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