全渠道一站式接入，覆盖所有流量入口

远丰消息中台IMBuilder同时兼容PC端、手机网页版、客户端/APP、SNS等多种平台，助商家打造真正的全渠道服务。

• pc网页端

• 手机网页端

• APP

• H5

• 微信

• 微博

• 支付宝

远丰消息中台IMBuilder界面清晰－操作简单

所有功能统一后台管理

丰富功能

让客服操作更轻松、快捷－提高转化率

• 多种部署方式

  支持独立源码形式部署或云端形式部署；

• 安全性保障

  创新技术，轻松支持高并发，大流量，多层验证，永不丢包；

• 聊天内容加密

  支持聊天内容进行加密，确保了聊天内容传送过程中的安全性；

• 多渠道客服

  可以在电脑端、微信端、APP端、WAP端进行即时通讯；

• 富媒体沟通

  在线沟通支持在线传送文件+表情+图片；

• 可单聊或群聊

  支持多种聊天模式，群聊单聊，自定义好友分组，添加好友等；

• 历史联系记录

  平台自动存储用户咨询聊天记录，客服可随时查看用户历史咨询情况；

• 可群/单发消息

  管理员可以给会员群发或单发消息，进行消息或广告内容推送；

• 独立API接口

  独立API，可以快速整合，轻松与您的任何应用整合;

• 可扩展性强

  源码授权，方便二次开发，可以扩展成为任何形式的客服系统；