与电子商务各平台整合对接,避免了每个平台的单一化管理和资源的浪费,通过集中化管理,降低运营成本、提高工作效率,从而成为一个强大的业务场景处理中心
财务中心,记录了平台上所有渠道或角色的资金信息,支付交易明细,承担电商平台各角色的资金结算功能,同时便于整合各系统的资金一体化应用
一站式大数据应用服务平台,让数据可见、可用、可运营,多维度多角色分析统计,帮助企业平台通过数字化的精准分析算法,更准确的做出营销决策,保证公司业务方向的良性发展
支持应用内用户、商户,平台等各种角色进行及时可靠的沟通互动,确保消息可查询可追踪,提高会员各角色的工作效率,减低成本,从而形成一个强大的消息服务中心
通过连接全局客户数据,记录所有用户的详细信息,从而便于针对会员画像,会员营销: 保证各渠道系统的会员统一化管理, 助力企业构建自己会员管理的生态体系中心
远丰消息中台IMBuilder是一款即时沟通软件,支持SNS朋友圈及社交功能,与商城系统整合,可帮助企业快速实现电商+社交模式,帮助平台运营者更好的黏住客户。
远丰消息中台IMBuilder同时兼容PC端、手机网页版、客户端/APP、SNS等多种平台,助商家打造真正的全渠道服务。
pc网页端
手机网页端
APP
H5
微信
微博
支付宝
远丰消息中台IMBuilder支持各种信息格式,与商城整合后,可以让买家及卖家之间的沟通更方便更有趣。买家与卖家网上沟通,不仅可以即时文字交流,还能语音视频,实现看得见、听得到,增强买家对卖家的信任,促进交易。
卖家中心
可以建立自己的店铺群,通过群公告,及时推广最新商品信息等;
可以即时接到手机和电脑端的客户咨询消息,提升服务质量;
朋友圈分享新品,吸引买家购买;
多维度数据统计客户信息、对话信息等;
买家中心
对于买家来说,想了解商品的具体信息,可以即时联系卖家;
视频聊天影像可亲眼看到想要购买的商品;
若加入了卖家群,可以迅速获得感兴趣的宝贝信息;
可以向其它买家取经,扩大交际圈,和兴趣相投的朋友群聊;
多种部署方式
安全性保障
聊天内容加密
多渠道客服
富媒体沟通
可单聊或群聊
历史联系记录
可群/单发消息
独立API接口
可扩展性强
演示平台 | 演示地址 | 账号/密码 |
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