前言：跨境电商作为全球外贸发展的新兴贸易形式，具有无边界、全球化的特性，为我国应对贸易新格局，避免被边缘化提供了新途径。对于企业来说，构建跨境电子商务系统，大大促进了多边资源的优化配置和国外企业间建立互利共赢的合作。

公司介绍

湖南畅想信息技术有限公司是一家主营化妆品出口的一家公司，此次因当地政府委托其搭建b2c跨境平台，从而找到了远丰，旨在打破了国家之间的贸易壁垒，提高商品流通效率，实现跨境企业品牌曝光度及市场占有率。

客户行业痛点

1、跨境电商政策解读困难。虽然目前国家政府越来越重视跨境电商业务的发展，一年内先后出台10多项政策，但在具体的交易流程和环节上，企业仍然面临着诸多问题，如知识产权、消费者权益保护、隐私权保护和安全保障等一系列的法律法规问题。

2、口岸对接技术不易。15大跨境口岸，信息化程度不一，通关手续不一，不懂得口岸对接技术，无法提高信息时效性。

3、清关效率低下。无备案商品，海关需人工核查；订单信息不同步，海关无法提前计算关税；清关不及时，导致大量包裹积压。

4、进口税率计算繁杂。综合税、行邮税、关税、增值税、消费税……各种税费计算复杂，人工核算容易出错，欠缺一个智能税率计算的系统。

5、库存管理周期滞后。跨境电商企业纷纷选择自建海外仓、入驻保税区以节约物流资金成本及时间成本；业务膨胀式发展导致库存周期管理失衡，无法预知消费者购买趋势，导致货物严重积压或断货。

6、物流管理不规范。国际配送周期长且相对国内配送风险大，各环节物流快递的素质参差不齐，消费者无法实时收到物流信息。

7、跨境电商系统选型困难。B2C、B2B、B2B2C、O2O、M2C...跨境电商系统选型困难，对电商系统行业不了解，每一种系统都有适合和不适合的地方，深入的系统技术问题无法解决。

8、跨境电商行业竞争激烈。跨境电商平台竞争白热化，自建跨境电商平台运营难度大，跨境电商品牌效应难以建立，不善于跨境电商平台的运营。

9、分销发展吃力。国内消费者对海外优质商品需求日益旺盛，小众用户逐渐成为主流消费群体；内贸企业和制造企业通过B2B2C模式自主进入跨境电商领域，分销市场的竞争力愈发激烈。

10、支付和信用问题凸显。相比国内电商，信用问题对跨境电商尤为重要；信用往往是吸引消费者驻足的决定性因素，外币与人民币的交易问题难以解决。

远丰跨境电商系统

核心功能介绍

1、支持多语言：后台支持web（中、英），前端采购商支持webiosandriod（中），前端供应商支持web（中、英、德、法等），采用SSH架构

2、多平台商城：网站商城、移动商城、微信商城一键开启即用。更支持企业开设线下实体店，消费者进店扫码下单，体验国内下单国外发货的海淘体验。

3、海关信息对接：订单系统与海关对接，消费者的订单等数据自动同步给海关，海关可提前审查商品资质，提高清关效率，更快发货。

4、营销推广：分销＋公众号+二维码+优惠券+积分、满减、赠品等营销手段，商品/店铺链接一键分享至百度、豆瓣、微博等主流社会化平台，订单纷至沓来。同时，支持一键注册分销，让全民成为跨境商城的销售员。

5、大数据经营：搭建数据罗盘可以清晰看到跨境平台的热点数据、人流量、产品浏览量、客户信息和交易额等等，通过挖掘数据价值从而调整平台的经营策略。

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远丰跨境电商系统的优势

灵活的平台管理体系

随着平台的逐渐发展壮大，运营者可以设置特定的管理者来直接管理入驻商家和供应商，不仅可以更快的整合资源，还能让平台运营起来更高效，帮助平台快速发展。

分销推广

分销商可通过系统同步对接企业货源并且一键铺货至其分销商店铺，帮助跨境电商企业一站式管理其直营用户的同时，更能通过网络快速扩张分销体系。

对接国际支付

远丰跨境电商系统对接了国际通用支付Paypal，有效解决了用户跨国界的支付障碍。

多语言支持

远丰跨境电商系统已支持主流外贸语言，如简体中文、繁体中文、英语、韩语、日语、俄语、西班牙语，未来还可根据客户实际运营需求陆续加入其它语种，让您的商品可以快速销往全球。

多终端覆盖，统一后台管理

远丰跨境电商系统集PC端网上商城、微信商城、App商城、触屏版网上商城于一体，多端数据同步更新，统一后台管理，让商城运营管理更加高效。

远丰跨境电商服务支持

1、售前服务支持：5年以上跨境电商行业经验的售前服务经理，通过与您沟通，深入了解您的业务场景以及跨境电商平台开发需求，为您量身打造一份专属于您的行业解决方案！

2、确定合作意向：8年以上平台开发经验的产品技术经理参与协助，共同解决跨境电商平台开发的技术实现问题，落实项目开发方案和签订合同。

3、售后培训服务：提供一份完善的平台使用手册，组织后台操作的培训会议，专属的平台小秘书跟进服务。

4、售后技术服务：提供7*24小时技术响应，远丰上百位技术人员的团队，时刻准备着为您处理技术层面的问题，让你无后顾之忧。

5、营销推广服务：跨境电商平台的网络营销推广，包括SEO推广优化、SEM推广，短信接口申请，400客服电话申请、邮件营销接口等等。

公司其它产品

远丰产品自成生态，商城系统之外还有很多配套产品，欢迎体验

这些企业都选择了远丰软件

远丰软件，作为一家有着16年提供电商生态解决方案经验的老牌企业，致力于通过去中心化的智慧商业电商解决方案赋能企业实现数字化转型升级。远丰软件自主研发的全系列电子商务软件自成生态，主要有，基于人工智能的S2B2C新零售系统，社群电商系统，直播电商系统，小程序电商系统，App商城系统，分销系统，跨境电商系统，电商Erp系统，云收银系统，物流配送系统等自主知识产权的数十款软件系统，以其安全、稳定、高效专业等优势赢得了众多用户的广泛好评。

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